第1条ソーシャルメディアの定義 

ソーシャルメディアとは、Facebook、Blog、Twitter、YouTube等に代表される、インターネットを利用した、主に個人による情報発信と不特定多数による閲覧及びコミュニケーションが可能な媒体を指します。

第2条ソーシャルメディアポリシーの目的 

ソーシャルメディアを通じて、広くコミュニケーションを図ることにより、社会やユーザーの皆様との良好な関係を築くとともに、当社ブランドのイメージや価値の向上に貢献します。

第3条ソーシャルメディア利用についての基本姿勢 

• （1）姿勢

  ソーシャルメディア使用にあたり、常に当社の一員としての自覚と責任を持ち、各種法令や諸規程及びコンプライアンスを遵守します。

• （2）傾聴

  常にコミュニケーションの相手方に敬意を表し、傾聴する姿勢をとります。

• （3）価値提供

  コミュニケーションの目的を明確にし、価値ある情報を提供します。

• （4）表現

  一人称で語り、わかりやすい表現を使用します。

• （5）特質理解

  即時に伝達され、取り消すことができない等、デジタルツールの特質を理解した上でソーシャルメディアを使用します。

• （6）機密情報および個人情報の保護

  機密情報やその他社外秘情報を公開しません。また、お客様の個人情報をお客様の許可なく公開しません。

• （7）著作権保護

  著作権の保護に十分配慮します。

第4条ソーシャルメディアで発信される情報の位置づけ 

ソーシャルメディアにおける情報発信のすべてが、当社の公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。公式な発表に関しては、当社のホームページおよびニュースリリースなどで情報発信を行います。

第5条情報変更の可能性 

ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがあります。

第6条ソーシャルメディア公式アカウントの明示 

当社がソーシャルメディア上で運用する公式アカウントにつきましては、当社ホームページ内にて公開しています。