VW-J707型 のよくあるご質問と回答 をまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

VW-J707型 のよくあるご質問と回答

Q
これで何ができますか?
Q
何が接続できますか?
Q
どんな場所で利用できますか?
Q
ペースメーカーを使っていても製品を使用できますか?
A
お手持ちの映像機器を 「 送信機 」 に接続すると、映像・音声が無線通信により 「 防水モニター 」 に伝送されます。
無線電波の届く範囲であれば、お風呂やキッチンなど、家中の好きな場所で映像を楽しむことができます。
A
本製品はテレビ放送を受信するチューナーは内蔵されていませんので、以下のような映像機器と接続する必要があります。

・映像再生機器 ( DVDプレーヤーなど )
・テレビチューナー内蔵のレコーダー ( ビデオデッキ、HDD / DVDレコーダーなど )
・テレビ ( 地上デジタルテレビや BSテレビなどのうち、出力端子があるもの )
・テレビチューナー ( 地上デジタルチューナー、BS / CSチューナー )
・ケーブルテレビ用ホームターミナル ( セットトップボックス )

「 送信機 」 に接続できる映像機器は、最大 3 系統まで接続できます。
( 接続例によっては制限があります。)
本製品には 2 系統分の AVケーブルが付属しています。
出力端子のない映像機器とは接続できません。
A
屋内でご使用いただけます。
電波の到達距離は見通しの良いところでおよそ 30 m ですが環境によって電波が届きにくくなる場合があります。

◆ 映像が映らない・映りにくい環境
1) パソコンの無線LANで通信速度が遅い、またはまったく接続できない環境。
 ( ただし、無線LANが接続できても、映らない場合があります。)
2) 「 送信機 」 と 「 防水モニター 」 の間に
 ・壁が何枚も設置されている。
 ・外壁を通過するように設置されている。
 ・人が何人もいたり、頻繁に横切る環境。
 ・1F と 2Fの場合。
3) 壁に電波を遮断・または減衰させやすい材質が使われている。
 ・断熱材 ( 金属系の材料を含んだもの )
 ・土壁 ( 水分を含んでいるため、電波を吸収しやすい )
4) 「 送信機 」、または 「 防水モニター 」 が金属製のもので囲まれて設置されている ( スチールラック等 )
5) 建物内、または近隣の建物で、無線LANなどで同じ周波数帯の電波が使用されている。
 ・無線設備以外にも、電子レンジや工業設備などから電波が出ている場合もあります。

上記のような症状の場合、下記をお試しください。
◆ 映らない・映像が途切れる場合
1) 「 送信機 」 と 「 防水モニター 」 の通信チャンネルを変更する。
2) 「 送信機 」、または 「 防水モニター 」 の向きや位置を動かす。
3) 「 送信機 」 を高い場所に設置する。
4) 「 送信機 」、及び 「 防水モニター 」 を壁、大きな家具や電子レンジなどから離して設置する。
5) 「 送信機 」 と 「 防水モニター 」 との間をさえぎる壁の枚数が少なくなるように設置する。
◆ パソコンなどの無線機器と干渉している場合
 ・「 送信機 」 と 「 防水モニター 」 の通信チャンネルを変更する。( またはパソコンの無線LANのチャンネルを変更する )
※ 通信チャンネルの変更は通信が完了している状態で行う操作です。
電波を受信できませんと表示されているときは、「 送信機 」 と 「 防水モニター 」 を至近距離に移動し、通信が行えるようにし、それでも受信できない場合は、周囲の電波を発生させている機器を停止させてみてください。
A
ペースメーカーが誤動作する恐れがありますのでペースメーカー等の医療機器を装着されている方は、「 送信機 」 および 「 防水モニター 」 を体から十分に ( 22 cm以上 ) 離してご使用ください。
Q
使っている電波の周波数は?
Q
家の中では、どの程度の距離まで使用できますか?
Q
保有している映像機器が、接続可能か知りたい。
Q
この製品で、テレビを見ることができますか?
A
本製品は 5 GHZ帯、及び 2.4 GHz帯の電波を使用しています。
(「 防水モニター 」 のボタンで選択できます。)

<通信チャンネル>
・ 2.4 GHz帯( 1 / 3 / 6 / 9 / 11 )
・ 5 GHz帯( 36 / 40 / 44 / 48 )
※ 5 GHz帯を屋外で使用することは電波法により禁じられています。
A
1) 壁の材質により変わります。
2) 木質の壁1つ + ユニットバス浴室の壁 で 10 m 程度と推測されます。
3) 鉄筋コンクリート、コンクリートブロック、土の壁は通り難くなります。
 タイル壁はコンクリートブロックに近いと推測されます。
 これらの壁 + 木質壁 1つですと 5 〜 7 m 程度になる事が予想されます。
4) 壁以外に家具や人間が間に入ると、上記よりも到達距離が短くなります。
 このような場合、送信機を家具や人の身長より高い場所に置くと改善されます。
A
映像機器の出力について、ご確認ください。
( 映像機器の取扱説明書に記載がございます。)
出力端子があり、映像信号が常に出ているタイプであれば接続が可能です。
テレビは出力制限がある場合が多いため、ご注意ください。
A
本製品には、チューナーが付いていません。
チューナーが付いている映像機器をご用意いただき、本製品の送信機に映像信号を入力いただく必要があります。
●接続映像機器例:地デジ / BS / CSチューナー、HDD / BD / DVDレコーダー、CATVチューナー、VHSVTR( アナログ放送終了まで使用可 )
Q
テレビと接続した場合、モニターで視聴しているときも、テレビの電源を「入」にしないといけないのですか?
Q
テレビと接続しているが、テレビ画面と違う番組が見られません。
Q
テレビの出力に制限があり、思うように映像信号が出力されません。どうしたらよいでしょうか?
Q
テレビに出力端子がありません。どうしたらよいでしょうか?
A
接続している映像機器の電源を「入」にしないと映像・音声信号が出力されませんので、電源は 「 入 」 の状態にしてください。
A
テレビと接続した場合、テレビ内のチューナー信号を使用することになるので、テレビ画面と同じ映像になります。
テレビによっては、録画中の番組が出力される場合があります。
詳しくは、映像機器の取扱説明書をご覧いただくか、映像機器のメーカーにお問合せください。
テレビの他に、テレビチューナーを搭載したAV機器を接続すれば、そちらのチューナーを使用して、視聴中のテレビとは別の番組を見ることができます。
A
安価な地デジチューナーが市販されてきておりますので、地デジチューナーとの接続をお勧めします。
A
出力端子がない映像機器との接続はできません。
安価な地デジチューナーが市販されてきておりますので、地デジチューナーとの接続をお勧めします。
Q
防水モニターから他のテレビへ出力するために市販のAV接続コードを購入しましたが、映りません。
Q
1台の「送信機」から数台の「防水モニター」へ映像を送れますか?
Q
充電しながらモニターの映像を見ることはできますか?
Q
モニター画面の表示を消して、音声だけにできますか?
A
端子が市販品とは異なりますので、別売りの VL-CH32 ステレオビデオコード:1,200( 税抜 )をご利用ください。
A
「 送信機 」 1台に対し、「 防水モニター 」 1台の受信となります。
複数の 「 防水モニター 」 を用意しても、お買上時の組み合わせでない 「 防水モニター 」 では受信できません。
A
モニターの電源が入っている間は充電できません。
充電中にモニターの電源を入れると、充電のランプが消灯し、充電は止まります。
A
「 防水モニター 」 のワイドボタンを 約 3 秒間押しつづけると、モニター画面だけを消すことができます。
「 防水モニター 」 のワイドボタンを押すと、元に戻ります。
※ バッテリーが若干節約できます。
※ 「 防水学習リモコン 」 のワイドボタンではモニター画面を消す操作はできません。
※ 画面を消している状態でも音量の調節や入力切替等の操作ができますが、モニター画面には何も表示されません。
Q
電波受信状態が悪く、映像や音声が途切れたり、ブロックノイズが出るのですが?
Q
アンテナマーク表示後画面が真っ暗になるのですが?
Q
「wait a moment...」がずっと表示されたままなのですが?
Q
「通信中」と表示のままアンテナマークが表示されないのですが?
A
通信チャンネルが 01 〜 11 になっていると、他の無線通信機器からの電波妨害を受けて通信状態が悪くなることがあります。
このようなときは、受信チャンネルを変更することで症状が改善する場合があります。
また、無線LANを同時使用している場合は、無線LANを止めて動作をご確認ください。

【 通信チャンネルの変更方法 】
1)モニターを送信機の近くに置き、電源を入れ直してください。
2)アンテナマークが表示されたら、[ 通信チャンネル ] ボタンを 1 回押し、現在の通信チャンネルをご確認ください。
3)通信チャンネルが 01 〜 11 だった場合、チャンネル番号が表示されている間に再度 [ 通信チャンネル ] ボタンを押してください。
チャンネルが切り替わります。
これを繰り返して、チャンネル番号が 36 〜 48 になるように変更してください。

通信状態が改善しない場合は、チャンネル変更を何度か繰り返してください。
※ 通信チャンネルの変更方法は、取扱説明書 29ページに記載されています。

・障害物が多く、電波が届き難い状況ではありませんか?
1) 周囲を映像機器や家電製品・家具に囲まれている。
 → 送信機を高い場所に移動してください。
2) 送信機とモニターの間に壁・家具や家電製品などが多い。
  → モニターが見通し易い場所に送信機を移動してください。
3) 送信機とモニター間に土壁やコンクリート壁がある。
 → 土壁やコンクリート壁を通らないで済む場所に送信機を移動してください。
4) 送信機の周囲に機器が多く、風通しが悪い。
 → 風通しが良い場所に送信機を移動してください。
5) 送信機の下や周囲に熱を出す機器があり、送信機の温度が上がりやすい。
 → 温度上昇ができるだけ小さくなる配置にしてください。

※「 通信中 」→「 電波が受信できません 」と表示される方のみご確認ください。
・送信機の電源は入っていますか?
 → 送信機の電源を入れて下さい。

上記を全て試しても状況が改善されない場合は、製品の不具合が考えられます。
お買い上げの販売店または弊社 「 お客様サービス係 」 まで修理をご相談ください。
A
送信機に映像・音声の信号が届いていない状態です。
下記の項目をご確認ください。

・接続した映像機器の電源は入っていますか?
ほとんどの映像機器は、電源が入っていないと出力端子から信号が出ていません。
→ 映像機器の電源を入れてください 。

・最初から映像・音声が出ないときは、映像機器を VW-J707以外のモニターやテレビに接続して、映像機器の出力端子から信号が正しく出力されているか確認してください。
信号が出力されていないときは、下記の項目をご確認ください。
※ 詳しくは、接続した映像機器のメーカーへお問合せください。

1) 接続している端子が出力端子かご確認ください。
 → 入力 / 出力兼用のときは接続映像機器の取扱方法をご確認の上、出力になるように設定を変更してください。
設定変更をしないと端子から信号が出力されません。
 ※ 出力端子がない映像機器もあります。出力端子がない場合、VW-J707に接続できません。

2) 映像機器が HDMI端子や D端子でテレビに接続されていて 映像出力が高解像度に設定されていると、映像出力端子に信号が出ない映像機器があります。
 → 接続映像機器の取扱説明書で出力設定方法をご確認ください。

3) 録画出力端子になっていて、常時出力が出ないことがあります。
 → 接続映像機器の取扱説明書で出力設定方法をご確認ください。

4) 音声出力が 「 可変 」 に設定されていると音が小さい時があります。
 → 音声出力を 「 固定 」に設定し直してください。

5) 音は出るが映像が出ないとき ( S映像ケーブルと黄色プラグケーブルの両方を接続しているとき )
 → 機器によっては映像が出ない事が有ります
 → 黄色プラグを抜いて S映像ケーブルと音声用ケーブル ( 赤色、白色 )のみ接続してください。

・最初は映像信号が出ていたが、途中から出なくなった。
1) 接続ケーブルが抜けている。
 → 接続ケーブルをご確認ください。

2) 接続ケーブルが切れている。
 → 接続ケーブルを別の物と交換してご確認ください。
A
製品の不具合が考えられます。
お買い上げの販売店または弊社「お客様サービス係」まで修理をご相談ください。
A
製品の不具合が考えられます。
お買い上げの販売店または弊社「お客様サービス係」まで修理をご相談ください。
Q
防水レベルは?どの程度まで水に耐えますか?
Q
電波が目的地まで届きません。中継器や増幅器はありませんか?
Q
学習リモコンが学習出来ないのですが?
Q
防水学習リモコンで防水モニターの操作はできるが、接続映像機器の遠隔操作ができません。
A
「 防水モニター 」 と 「 防水学習リモコン 」 は、JIS IPX7( 旧JIS保護等級7 防浸形 )相当の防水が施されており、雨や水しぶきがかかる場所でも使用できますが、以下の点に十分ご注意ください。

・お湯 ( 特に石鹸、洗剤、入浴剤の入った湯・水 ) には入れないでください。
・多量の水や強い水しぶきを故意にかけないでください。
・風呂、シャワー室などの水まわりでは、ジャックカバーや電池ふたが確実に閉まっていることを確認してご使用ください。
 ( ジャックカバーや電池ふたが開いている状態では防水機能は保てません。)
・風呂、シャワー室などの湿度の高い場所には長時間放置しないでください。

また安心してお使いいただくために以下の点に十分ご注意ください。
・風呂・シャワー室などの水まわりでは、ACアダプターや他の AV機器との接続はしないでください。
・製品を水まわりから移動するとき、製品のすき間に水がたまっている場合があります。軽く振って水を切り、柔らかい布でふきとってください。
・ジャックカバー内側のゴムパッキンは、防水機能を維持するための重要な部品です。汚れや傷がつかないように注意してください。
 また、ゴムパッキンにゴミ等が付着した場合、水がかかる恐れのない場所で柔らかい布でふき取ってください。
A
申し訳ありませんが、弊社では用意しておりません。
また、市販されている無線LAN用の中継器は使用できません。
送信機を電波が届く場所や高い場所へ移動して、お試しください。
A
学習リモコンの受光感度に対して、映像機器用リモコンの赤外線発光が強すぎることが考えられます。
→ リモコン同士の間隔を 20 cm 前後に離してお試しください。

・機器メーカーにより学習できない事が有ります。
( 例:海外メーカー品、パイオニア製や三菱製 HDD / DVDレコーダーの一部 )
A
防水学習リモコンを映像機器に直接向けて操作できますか?
→操作できた場合:AVコントローラーがずれている可能性があります。
AVコントローラーの発光部が、映像機器のリモコン受光部に向けて設置されているか、ご確認ください。
( 映像機器のリモコン受光部につきましては、映像機器の取扱説明書をご覧いただくか、映像機器のメーカーにお問合せください。)
→操作できない場合:防水学習リモコンの学習ができていない可能性があります。
もう一度学習登録してください。
Q
防水学習リモコンが効かない。(学習、AVコントローラーの設置に問題が無い場合)
Q
リモコンの電池を交換したが、ランプが点かない。
Q
VW-J107とVW-J707の違いは何ですか?
A
防水学習リモコンのボタンを押したとき、ランプの反応がありますか?
→反応がない場合
1) 電池の向きをご確認の上、新しい電池でお試しください。
2) 映像機器のリモコンを防水モニターに向けて動作をご確認ください。
3) 映像機器のリモコンで操作可能な場合は、防水学習リモコンの故障になります。
※ リモコンは修理対応ではなく、部品を購入していただくことになります。
VW-J707型の部品注文 はコチラ

→反応がある場合
1) モニター操作ボタン ( 上 2段 ) の操作ができるか、ご確認ください。
2) 防水プリセットリモコンを、映像機器に直接向けて操作できるか、ご確認ください。
3) モニター操作ができず、映像機器の操作ができる場合は、お買い上げの販売店、または 「 お客様サービス係 」 まで、製品の点検・修理をご依頼ください。
A
電池の向きは合っていますか?新品の電池をご利用ください。
それでも動作しない場合は、リモコン不具合の可能性があります。
※ リモコンは修理対応ではなく、部品を購入していただくことになります。
VW-J707型の部品注文 はコチラ
A
比較表はこちらから → VW-J707 VW-J107比較表 ( PDF:353 KB )
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