EH-4686型 のよくあるご質問と回答 をまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

EH-4686型 のよくあるご質問と回答

Q
調理中24時間経過していないのに通電ランプがオレンジ点滅になった。
Q
通電ランプが青色とオレンジ色に交互に点滅している。
Q
ガラスボトル、ガラスボトルフタは購入できますか?
Q
氷砂糖が残って出来上がった。
A
調理中に停電もしくは、電源プラグがコンセントから抜けたりしませんでしたか?材料に異常がないことを確認し、START/CANCELボタンを押して、再度、調理を開始してください。
A
エラー表示です。電源プラグをコンセントから抜いて、再度コンセントに差し込みなおしてください。それでも復帰しない場合は、故障の恐れがあります。「お客様サービス係」にご相談ください。
「お客様サービス係」フリーダイヤル0120-337-455(承り時間:月曜日~金曜日/祝日・弊社休業日を除く9:00~17:00 )
A
部品販売しています。

ガラスフタ、ボトル
お求め方法につきましては、「お客様サービス係」フリーダイヤル0120-337-455(承り時間:月曜日~金曜日/祝日・弊社休業日を除く9:00~17:00 )にご相談ください。
A
材料や氷砂糖の大きさにより、氷砂糖が残って出来上がる場合があります。容器を振って氷砂糖を溶かすか、調理時間を追加してください。
家電のお困りごと募集中