KC-4675 / KC-DF75型 のよくあるご質問と回答 をまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

KC-4675 / KC-DF75型 のよくあるご質問と回答

Q
KC-4675とKC-DF75の違いは?
Q
電源スイッチを「入」にしても動かない。
Q
容器の別売りはありますか?
Q
ふたはネジ式でしょうか。どのように閉めますか?
A
カラーリングが異なります。機能・性能は同じです。
A
容器を本体にしっかりと取り付けます。
しっかりと取り付けられていないと、本体の保護スイッチが働き電源が入りません。

保護スイッチ
A
交換部品
ツインバードのオンラインストアでもご注文いただけます。下記リンクからご注文をお願いします。
【オンラインストア 部品・消耗品のご注文】
また、掲載の部品・消耗品は製品をご購入いただいた販売店(家電量販店等)で
お取り寄せいただける物もございます。お取り寄せの可否、送料については販売店にご確認ください。ご注文いただく前に、必ず製品の「品番」をご確認ください。
お持ちの製品と異なった品番でご注文いただいた場合、ご利用いただくことができませんので、
ご注意くださいますようお願いいたします。(※品番は、取扱説明書の表紙、及び製品本体の定格シール内に表記されています。)
部品についてご不明の点がありましたら、お客様サービスまでお問い合わせください。
A
ふたにある溝はパッキンの役割をするやわらかいゴム素材で、ネジではありません。
材料が漏れないように固めになっていますので、強く上から押し込んでください。

調理中は材料や氷などが飛び散ることがありますので、
ふたを押さえてご使用ください。

ふたパッキン
Q
連続運転できますか?
Q
禁止材料は?
Q
材料を入れる順番はありますか?
Q
生の人参などの根菜類やカボチャなどはそのまま入れてスムージーを作れますか?
A
定格時間は1分です。連続運転は1分以内にしてください。繰り返し使用する場合は、5分以上休ませてから、ご使用ください。
A
・肉、魚類 ・粘りけの強いもの(とろろいもなど) ・かたい材料 乾物類(かつおぶし・乾燥大豆・冷凍食品・殻類) ・ロックアイス 氷だけの粉砕
A
①液体(必ず入れる) ⇒ ②やわらかいもの(例えばバナナなど )⇒ ③かたいもの(例えばリンゴなど)

材料を入れる順番
A
人参や根菜類などの固い材料はゆでて柔らかくしてからお使いください。
Q
氷だけの使用はできますか?
Q
カッターは外せますか?
Q
食器洗い乾燥機や食器乾燥機は使用できません。 40度以下のお湯でお手入れください。
Q
熱いものを入れて使えますか?
A
氷だけの使用はできません。必ず液体をいれてご使用ください
A
外せません。容器と一体型となります。
A
食器洗い乾燥機や食器乾燥機は使用できません。 40度以下のお湯でお手入れください。
A
40℃以上の熱いお湯や、材料は容器に入れないでください。容器やフタが変形したりやけどの原因になります。
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