ツインバード製 充電式スティック型クリーナー充電台
無償交換に関するお詫びとお願い

お客様各位

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が製造・販売致しております「充電式スティック型クリーナー」の、平成13年1月より平成15年12月まで生産致しました一部に充電台の温度ヒューズの取り付け不具合から、極めて稀ではありますが、充電池の寿命末期に充電台の底部が発熱し、床・畳等が変色する可能性があることが判明致しました。

今後とも安心してご使用いただくために、無料で充電台の交換をさせていただきます。該当する製品をご使用中のお客様は誠にお手数ではございますが、下記のフリーダイヤルにご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

弊社と致しましては、今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございます。

この度の件でお客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

平成16年10月27日
ツインバード工業株式会社

対象機種対象製造番号
TC−4444型
TC−D444型
TC−4445型
TC−D777型
KD−D540型
TC−D1V5JB型
TC−R777型
製造番号左から3桁目の数字が「1」〜「3」の機種

(表示例)
**1****
**2****
**3****
ご連絡窓口(携帯・PHS可能)
ツインバード工業株式会社:
フリーダイヤル 0120−28−3786(受付時間 午前9時〜午後5時)
本製品についてご不明な点がございましたら、下記のフォームよりお問い合せください。
お問合せフォームはこちら
※上記窓口にてご連絡いただく氏名、住所等のお客様の情報は、本件の無償交換のためにのみ使用致します。その他の目的のためにお客様の個人情報の開示、使用をすることは一切ございません。