ツインバード製 充電式スティック型クリーナー充電台無償交換に関するお詫びとお願い

お客様各位

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が製造・販売致しております「充電式スティック型クリーナー」の、平成 13 年 1 月より平成 15 年 12 月まで生産致しました一部に充電台の温度ヒューズの取り付け不具合から、極めて稀ではありますが、充電池の寿命末期に充電台の底部が発熱し、床・畳等が変色する可能性があることが判明致しました。

今後とも安心してご使用いただくために、無償で充電台の交換をさせていただきます。
該当する製品をご使用中のお客様は誠にお手数ではございますが、下記のフリーダイヤルにご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

弊社と致しましては、今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございます。

この度の件でお客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。



◼︎対象機種および確認方法

対象機種 対象製造番号
TC-4444 型


※製造番号左から 3 桁目の数字が
「 1 」 ~ 「 3 」 の機種

( 表示例 )
**1****
**2****
**3****
TC-4445 型
TC-D777 型
KD-D540 型
TC-D1V5JB 型
TC-R777 型

充電式スティック型クリーナー




本件に関するお問い合わせ先

[連絡先]
新潟県燕市吉田西太田2084-2
ツインバード工業株式会社

[専用フリーダイヤル]
0120-28-3786携帯電話からもご利用いただけます。
9:00 ~ 17:00( 祝祭日を除く平日 )

※ お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。


平成 16 年 10 月 27日
ツインバード工業株式会社

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