入力いただいた内容で発送の手配をいたします。
入力内容によりお問合せさせていただく場合がございますので、ご了解をお願いいたします。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
お客様各位
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社の「ジューサー」2 機種におきまして、フィルターの一部に強度不足のものがあり、極めてまれではございますが、亀裂が入った場合にそのままご使用になりますと、フィルター及びフタが破損し、場合によっては、けがに至る可能性があることが判明いたしました。
今後とも安心してご使用いただくために、無償でフィルターの交換をさせていただきます。
対象製品をご使用のお客様は、一旦ご使用をお止めいただき、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑、ご心配おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象機種および確認方法