日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社 「 電動給湯ポット TP-D25J2型 」 の一部の製造ロットに、プラスチック製の本体枠が熱劣化し、ポットが倒れた際に破断してお湯がこぼれ、火傷を負う事故が発生いたしました。

2009 年 6 月以降に販売いたしました下記の製造番号の製品につきまして、無償で製品の交換をさせていただきます。

対象製品をご使用のお客様は、一旦ご使用をお止めいただき、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑、ご心配おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。