平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

電源を入れたときに画面に「チャンネルが設定されていません」と表示されて、「地上デジタル放送が映らなくなる」という現象が発生する場合があることが判明しました。

2010 年 5 月 10 日の夜間に地上デジタル放送にて、ソフトウェアのダウンロードが電源オフ時に自動的に行われています。

大変お手数をお掛けしますが、下記 PDFファイルの手順に従い初期化、チャンネルの再設定を行っていただきますようによろしくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑、ご心配おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

平成 22 年 5 月 11 日
ツインバード工業株式会社