年末・年始休業のご案内

2021/12/20
誠に恐れ入りますが、12月28日(火)から1月3日(月)まで休業させていただきます。

【フリーダイヤル】
一般のお客様からのお問い合わせにつきましては、
1月4日(火)午前9時から午後5時まで受付させていただきます。
なお、1月4日(火)~1月7日(金)までは電話によるお問い合わせの集中が予想されます。
時間帯によってはつながりにくくなりますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせフォーム】
休業期間中のお問い合わせへのご返信につきましては、 1月4日(火)以降、順次対応させていただきます。
大変恐れ入りますが、ご返信までに通常よりお時間をいただく場合もございますことをご了承いただけますようお願い申し上げます。

※冷蔵庫(110L以上)、及び洗濯機の休業中お問い合わせについて

【ツインバードストア発送予定】
・12月24日(金)正午12時までの受付分⇒12月27日(月)発送

・上記以降受付分⇒ 1月4日(火)以降に順次発送

※ご注文品が在庫切れの場合は、入荷次第のお届けとなります。
発送が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

下記ページにて、お客様からよくお問い合わせいただくご質問とその回答を掲載しておりますので、ご確認ください。
https://www.twinbird.jp/support/faq/