VC-J570型 のよくあるご質問と回答

VC-J570型 のよくあるご質問と回答 をまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

Q.モニターの電源が入らない

1.モニターの電源が切れていませんか?
「終了」のボタンを3秒以上長押しして電源を入れてください。

2.モニターの充電が切れていませんか?
モニターの充電をしてください。充電後、「終了」ボタンを3秒以上長押しして電源を入れてください。


Q.電波強度表示が圏外になっている。

本製品は、玄関カメラと屋内モニターがペアリングされています。何らかの原因でペアリングが外れてしまった場合、玄関カメラと屋内モニター間で通信ができなくなり、チャイムの連動や映像の表示がされなくなります。
そのような症状が出た場合は一度ペアリングの再設定をお願い致します。

取扱説明書25ページをご参照ください。


Q.屋内モニターのチャイムが鳴らなくなった。

本製品は、玄関カメラと屋内モニターがペアリングされています。何らかの原因でペアリングが外れてしまった場合、玄関カメラと屋内モニター間で通信ができなくなり、チャイムの連動や映像の表示がされなくなります。
そのような症状が出た場合は一度ペアリングの再設定をお願い致します。

取扱説明書25ページをご参照ください。


Q.屋内モニターに映像が出なくなった。

本製品は、玄関カメラと屋内モニターがペアリングされています。何らかの原因でペアリングが外れてしまった場合、玄関カメラと屋内モニター間で通信ができなくなり、チャイムの連動や映像の表示がされなくなります。
そのような症状が出た場合は一度ペアリングの再設定をお願い致します。

取扱説明書25ページをご参照ください。


Q.通信ができなくなった。

本製品は、玄関カメラと屋内モニターがペアリングされています。何らかの原因でペアリングが外れてしまった場合、玄関カメラと屋内モニター間で通信ができなくなり、チャイムの連動や映像の表示がされなくなります。
そのような症状が出た場合は一度ペアリングの再設定をお願い致します。

取扱説明書25ページをご参照ください。


Q.室内モニターの充電ランプが消えない。

満充電になっても充電ランプは消灯しません。
この状態のままでもバッテリーパックに影響はありません。


Q.ねじが足りない。ねじが2本しか入っていない。

付属のねじは玄関カメラ設置用の2本のみになります。
充電台を壁に取り付けて使用する場合は、市販のねじ(丸木ねじ3.1mm×20~25mm)を2本用意してください。


Q.人がいないのに人感センサーが反応する。

人感センサーはセンサー範囲内にいる人や動物など、温度を持つものから自然に放射される赤外線による温度変化を検知して反応します。以下のような場合は、検知して反応することがあります。

●車のヘッドライトなど、温度が高いものがセンサー範囲に入ったとき。
 (外気温度との温度差が激しいため検知して反応します)
●風で動くような、植物や洗濯物などがセンサー範囲に入ったとき。
●雨や雪が降っているとき。


Q.電池の消耗が早い。

人感センサースイッチを「ON」にしている場合、撮影回数が増えるので電池の消耗が早くなります。


Q.玄関カメラの向きを調整するようなアタッチメントはありますか?

専用アタッチメントはありません。


Q.玄関カメラの映る範囲や人感センサー範囲の調節はできますか?

できません。
カメラの取付位置で調節します。


Q.映像を動画撮影できますか?

できません。
静止画のみになります。


Q.撮影された画像は何枚まで保存されますか?

50枚までです。撮影枚数が50枚を超えたときは、最も古い画像から自動的に削除されます。


Q.内蔵メモリー内の画像の取り出しはできますか?

できません。


Q.画像の記録媒体は何ですか?

内蔵メモリーのみです。


Q.通信距離はどのくらいですか?

障害物がないところで約100mです。ご使用環境により、実際の通信距離は変わります。


Q.玄関ではなく、門に設置できますか?

玄関カメラの背面に水が掛かるような場所、直射日光が当たるような場所ではご使用いただけません。


Q,屋内モニターから玄関カメラを起動することはできますか?

できません。
玄関カメラの呼び出しボタンを押したとき、人感センサーが反応したときのみ玄関カメラが起動します。


Q.屋内モニターの増設はできますか?

できません。


Q.玄関カメラの増設はできますか?

できません。