SH-2786 / 2787型のよくあるご質問と回答

SH-2786 / 2787型のよくあるご質問と回答をまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧頂けましたら幸いです。

Q.イオンスチームとは何ですか?

通常のスチームに光を当てて電荷を帯びさせると、水同士が反発してより細かくなる現象です。エステティックサロンなどで使われており、イオン化された微細スチームが肌の角質層までしっかりなじみます。


Q.使用する水はどんなものでも良いですか?

精製水(推奨)または水道水をご使用ください。ミネラルウォーターや地下水などは、本体内部に水のミネラル分や水アカが付着する原因になるますので、使用しないでください。
水道水も、水質によっては本体の寿命が短くなるおそれがありますので、精製水の使用をおすすめします。精製水は薬局などでお買い求めいただけます。精製水は開栓後、冷蔵庫に保管してください。


Q.どのくらいの頻度で使用すればよいですか?

使い始めは週2~3回が目安です。肌の様子を見ながら回数・時間などを調整してご使用ください。肌にトラブルが生じた場合は、使用を中止してください。1か月くらい経過して肌が慣れてきたら、1日1回を目安としてください。


Q.1回の使用時間の目安は?

製品の定格時間は15分となり、15分ご利用後は10分以上の停止時間が必要です。定格時間を超えて運転すると、内部の安全装置が作動し、電源ランプが赤色に切り替わります。この状態になったら電源スイッチを押して通電を停止し、1時間以上冷ましてから再運転してください。ご利用に関しては特に規程はありませんが、お肌の状態をみながらご使用ください。


Q.スチームの発生量は?

1分間に約7mlです。


Q.スチームの温度は?

吹き出し口より約25cmの距離で、約40℃です。
注意:吹出口部分では、約100℃のスチームが発生します。吹出口から25cm以内のスチームに直接手や顔を触れないでください。


Q.スチームに湯滴が混じります。

吹出口の内側に水滴が付着している場合があります。そのまま使用すると、湯滴が飛ぶ原因になりますので、吹出口内側の水滴を拭き取ってご使用ください。


Q.SH-2786とSH-2787の違いは?

SH-2787は上位機種となり、スチーム吹出口が2つ配置され、顔を耳元まで包み込むようなワイドなスチームとなります。また本体をパール塗装した高級感のある仕上げとなっています。スチーム量は一緒です。


Q.内部のお手入れにクエン酸は使えますか?

クエン酸は使えません。取扱説明書8ページに従い、内部のすすぎをお願いします。


Q.ミラーの角度は調整できますか?

一定の範囲内で、無段階で調整できます。


Q.スチーム吹出口の角度は調整できますか?

約35°範囲内で、無段階で調整できます。


Q.古い水滴が内部に残ると衛生的に問題はありませんか?

排水後も本体の中には多少の水が残りますが、次回使用時に沸騰されるので、衛生上問題はありません。


Q.スチームから臭いがします。

スチームをイオン化する際に、わずかなにおいを伴いますが、人体に害はありません。