クリーナーに関するよくあるご質問

当社製品の用途や用語をQ&A形式にまとめております。
お問い合わせの前に一度ご覧いただけましたら幸いです。

クリーナー全般のよくあるご質問

Q. 吸込仕事率とは何ですか?
日本工業規格 C9108( 電気掃除機 )に定められている吸込力の目安で最大値を表示しています。
使用時の集じん力は吸込仕事率以外に吸込具の種類、ゴミのたまり具合や床材の違いなどによって異なります。


Q. サイクロン方式とは何ですか?
吸い込んだ空気を竜巻状に回転させ、遠心力でゴミと空気を分離させます。
ゴミだけをダストカップに残し、キレイになった空気だけを排出する方式で、紙パックを必要としません。


Q. パワーブラシとタービンブラシの違いは?
いずれも床用吸込ノズルのブラシを回転させ、ゴミをかき出す構造です。
パワーブラシはモーター駆動で、タービンブラシは吸込の力で回転させます。


Q. 吸い込みが弱い。運転が止まる。( 時間が経つと回復する。)
保護装置が働いています。
次のような場合、モーターの過熱を防ぐため自動的に内蔵の保護装置が働き、モーターの運転が自動的に停止したり、弱まったりします。

 ● フィルターの目づまりや、ゴミがいっぱいの状態で使用
   砂ゴミ・誤って吸い込んだ湿ったゴミ・多量の粉体など、ゴミの種類によってはダストカップがいっぱいになる前に保護装置がはたらきます。
 ● すき間ノズルでの長時間の使用
 ● 床用吸込口や排気口をふさいだ状態での長時間の使用
 ● 夏季など室温が 35℃を超えるとき
 ● 床用吸込口、延長管、ホースにゴミがつまったまま運転し続けたとき

運転が停止した場合、必ず電源ボタンを押して運転を停止状態にさせた後、電源プラグをコンセントから抜いて、涼しい場所に置いてください。
ゴミがいっぱいになっている場合はダストカップのゴミを捨ててください。
床用吸込口、延長管、ホースの中につまっているゴミも取り除いてください。
各フィルターのお手入れをしてください。
約 1時間後、再びご使用になれます。


Q. 製品本体が熱くなる。排気が熱い。
ご使用によるモーターの熱で製品本体も熱くなります。
製品内部の熱を効率よく排気して冷ましているため、排気も熱く感じますが故障ではございません。


Q. フィルターを洗ったら、変な臭いがするようになった。
フィルターの乾燥が十分でないと、臭いが発生します。
フィルターをもう一度洗い直し、陰干しで十分に乾燥させてください。

スティッククリーナーのよくあるご質問

Q. スティック型クリーナーの機能の違いは?
クリーナーの比較表をご覧ください

スティッククリーナー(コードレス)のよくあるご質問

横型クリーナーのよくあるご質問